Fraktpolicy

Leveranspolicy för CarLab

Leveranstid
Hos CarLab strävar vi efter att leverera dina varor så snabbt som möjligt. Den förväntade leveranstiden visas på respektive produktsida samt i kassan innan beställningen slutförs. Leveranstiden kan variera beroende på produktens lagerstatus och leveranslandet.

Avsändning
Vi skickar beställningar från våra centrallager i Danmark och Nederländerna. Närmaste lagerplats väljs automatiskt för att säkerställa snabbast möjliga leverans.

Leveransområde
Vi levererar till de länder som framgår av vår webbutik. Tillgängliga leveransmetoder visas automatiskt i kassan beroende på leveransadressen.

Fraktkostnader
Fraktpriset beror på leveransland, leveransmetod, ordervärde samt varornas storlek och vikt. Det slutliga fraktpriset visas alltid innan beställningen bekräftas.

Orderhantering
Vi hanterar alla beställningar så snabbt som möjligt på vardagar. Beställningar som görs under helger eller på helgdagar behandlas nästkommande vardag.

Spårning av din beställning
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa din leverans online.

Försenade leveranser
Även om vi gör vårt bästa för att hålla de angivna leveranstiderna kan förseningar i enstaka fall uppstå på grund av transportörer, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Skadade eller saknade varor
Om din beställning anländer skadad eller om det saknas varor ber vi dig kontakta vår kundservice så snart som möjligt. Vi hjälper dig självklart att hitta en lösning.

Kontakta oss
Har du frågor om leverans eller din beställning är du välkommen att kontakta vår kundservice:

CarLab
E-post: kundeservice@carlab.dk
Telefon: +45 70 27 73 88

Tack för att du handlar hos CarLab.