Villkor

Nedanstående försäljningsvillkor gäller alla leveranser från Carlab. Villkoren gäller i de fall inga andra skriftliga

avtal ingåtts mellan köpare och Carlab.

Dokumentation och vägledning
Om det finns produktbeskrivningar och bruksanvisningar till produkten så följer dessa med leveransen från Carlab.
Önskar du ytterligare information eller rådgivning är denna endast av vägledande typ.

Lagen
Carlab gör uppmärksam på att vissa produkter som säljes på sitet är olagliga, enligt svensk lag, att använda/ha på
offentlig plats/väg. Dessa produkter är avsedda till utställningar/bankörsel på privat avlåst område. Om du inte vet
om detta gäller en specik produkt - kontakta vänligen lokal ordningsmakt innan du köper/använder produkterna.
Carlab kan inte hållas till ansvar för evt. överträdelser/böter eller andra straff och dylikt.

Leveranstid och transport
Leverans av varor anses ha utförts när kundens valda expeditör (fraktfirma/post) har hämtat kundens paket.

Normal leveranstid är 4-10 vardagar. OBS leveranstiden kan överstigas om en vara inte är på lager eller skall specialproduceras.

Risk för produkterna
Risken för produkterna som köpts av Carlab övergår till kunden är leveransen betraktas som utförd.

Reklamation
Eventuella fel eller brister vid leverans från Carlab, ska påtalas inom rimlig tid från det att du upptäckt felet. Det
åligger dig som kund att ange och påvisa hur felet eller bristen yttrar sig. Om du upptäcker ett fel ska du snarast kontakta
Carlab. Du kan som utgångspunkt endast reklamera fel som visar sig senast 2 år efter att varan levererats till dig. För
varor med begränsad hållbarhet (tex dioder, neonrör, xenon mm), är din reklamationsmöjlighet begränsad till normal
förväntad hållbarhetstid.

Felaktiga reklamationer debiteras med minimum 249 SEK inkl. moms upp till de faktiska expeditionskostnader.

Reklamationer behandlas inte som ångrat köp om du som kund skulle ändra orsak till returen efter vår respons.

ODR Klageinstans
http://ec.europa.eu/odr

Ålder
Köparen bekräftar vid godkännande av order att vara 18år eller ha föräldrars godkännande.

Produktansvar
Carlab har produkt ansvar som lagen föreskriver, men påtager sig inte vidare ansvar.

Ansvarsbegränsning
Carlab påtager sig ansvar som lagen föreskriver men påtager sig inte vidare ansvar.

Pris och betaling
I webshoppen kan du betala med: PBS"
- Visa
- MasterCard
- Visa Electron
- Förskottsbetalning till konto

Alla priser i är inkl. moms.

Vid beställning av specialproducerade produkter förbehåller Carlab sig rätten till att be om förskottsbetalning för
att säkra att varan bliver hämtad. Om kunden betalar med kort, dras beloppet när producenten bekräftat produktion
av produkten.

Information om REA och kampanjer
Varan/varorna är inte reserverade till dig förrän din order är registrerat i vårt system med betalningsuppgifter
Vänta därför inte för länge från du lägger varorna i Kundvagnen, tills du slutför din beställning. Du risikerar att varan kommer att bli slutsåld innan du hinner att slutföra ordern.

Carlab tager förbehåll för prisändringar, slutsålda varor och fel. Carlab förbehåller sig rätten till att utan varsel ändra
priser och informationer.

Sekretesspolicy
För att du kan ingå avtal med Carlab.se behöver vi följande uppgifter:

Namn
Leveransadress
Telefonnummer
E-post adress

Vi registrerar och sparar dina personuppgifter för att kunna leverera beställningen till dig.
Personuppgifter registreras hos Carlab.se och sparas i fem år, varefter informationen raderas.
När vi samlar in personuppgifter via vår hemsida ser vi till att det alltid görs med ditt samtycke, så du alltid vet vilken information vi sparar och varför.

Det är enbart anställda hos Carlab.se som har tillgång till informationen.
Den dataregisteransvarige vid Carlab.se är Dan Henrik Amilon.

Vi lagrar inte kundinformation krypterad.
Vi skickar inte kundinformation krypterad.

Information som lämnas till Carlab.se skickas eller säljs inte till tredje part på något sätt, och vi sparar inte personligt känslig information.

Som kund hos Carlab.se kan du alltid göra indvändningar mot registrering av personuppgifterna. Du har även rätt att veta vilka informationer som sparas. Dessa rättigheter är enligt Personuppgiftslagen. Vid frågor kring detta får ni skriva till carlab@carlab.se

Ångerrätt
Carlab har 14 dagars ångerperiod från den dagen du har mottagit dina produkter. Detta gäller inte specialproducerade
varor, och varor som skärs/klippas och säljs per mätaren. Bilspecefika varor betraktas som specialvaror (bilspecifika produkter så som stötfångare, special lampor, klistermärken, logos mm som produceras).

Säkerhetsutstyr med godkännelser (t.ex. TÜV, ISO) skall skickas in til producenten för test och ompackning. Denna kostnad bärs av kunden och moträknas vid återbetalning av varan.

Ångrar du köpet skall Carlab mottaga produkterna retur senast 14 dagar efter du mottagit dom. Du är ansvarig för produkterna
under frakten. Produkterna skall skickas i samma skick och mängd som du mottagit dem. Du står själv för retur frakten till
Carlab (skickas till denna adress Carlab / Österled 28G / DK43oo Holbäk / Danmark). Om Carlab godkänt en retur av en
special producerad vara förbehåller Carlab sig rätten till att dra av 35% av varans värde vid retur.
Paket skickade pr. postförskott till Carlab hämtas inte.

Oavhämtade paket / felaktigt angiven adress

Paketen finns på ombudet i 14 dagar innan de skickas tillbaka till oss. För icke hämtade paket som returneras till oss debiteras en avgift på 350 DKK. inklusive moms för att täcka CarLabs transport- och administrationskostnader. Paketer som inte hämtas omfattas inte av ångerrätten. Om vi har försändelsen tillbaka på grund av en okänd adress, eller för att du har flyttat från adressen, debiterar vi returfrakt i enlighet med GLS aktuella priser, samt ny frakt för frakt i enlighet med den fraktmetod som valts av kund.

Har du ytterligare frågor kontakta oss vänligen på carlab@carlab.se eller telefon.